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永年业主给一物业送“锦旗”:“干啥啥不行,收钱第一名”!

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发表于 2020-12-2 09:09:05 | 显示全部楼层 |阅读模式


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据燕赵晚报融媒体报道:11月29日,邯郸市永美家园小区的几位业主代表将一面印有“干啥啥不行,收钱第一名”字样的大红锦旗送到了物业处。起因是11月28日晚上,物业公司“悄悄”对200多户居民家采取了“断水”行动,引发众人不满……


据永美家园小区几位业主讲述,多年来小区一直由永年辰祥物业公司服务,不尽人意的地方很多,特别是收费问题,大家颇有怨言。11月16日,物业张贴出通知,声称根据有关规定将关闭小区自备水井,转换成自来水公司统一供水,每户需要分摊管网改造费用260元。在11月20日之前,物业还将对小区冷、热水表全部清查,水表有问题的业主要及时到物业服务中心更换新表。

居民李先生表示,11月19日他突然收到了一则短信通知,说他家的冷、热水表都坏了,需要更换新表,否则将无正常供水。“我到物业一问,换一块冷水表要270元、一块热水表280元,还让我补交水费,说冷水表不准了。”李先生着急地说:“我家的水表没有滴漏现象,运转正常,怎么就坏了?”

居民王女士等人则认为,管网改造费不能让业主分摊,应该由开发商或物业公司出,另外更换水表的钱根据有关规定也应该由物业或供水公司承担。他们的理由是,当时购房时水电表等各种配套的费用都掏了,何况每年还交着物业费。更重要的是,小区内的楼前及小路边等公共空间,被物业划成了临时车位,大约800个,以每个1000元的价格出租给了有车的住户,这笔七八十万元的“额外”收入应该归全体业主支配,但去向不明,物业从来没有公开过。因此许多居民建议,完全可以用这笔钱来改造管网和更换水表。

11月28日晚上,许多居民意外发现自己家停水了,经查看才知道水表处被掐断了,水管已被封堵住。还有的居民“逮住”了正在悄悄锯断水管的工人,对方声称是物业公司派来的。11月29日一早,大家一碰头才知道,利用晚上时间,物业公司对200多户居民家采取了“断水”行动,不交260元的管网改造费、270元的冷水表费,就不给恢复供水。一位年轻女士气愤地说,自己的孩子还小,家里停水,连尿布都没法洗了。

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这么寒冷的天,需要拎着桶四处去掂水。气愤之余,多位居民制作了一面锦旗,送给了辰祥物业。

11月30日下午5点多,记者见到了辰祥物业的孙经理,他解释说这次矛盾主要是更换水源引起的,根据规定小区自备井要关闭,实现市政供水。但供水公司只负责接到小区大门口,并没有抄表到户,小区内部还需要物业来管理和二次加压供水。而收取的物业费和车位管理费都用于了人员工资和日常维护,物业也没钱,因此才把费用分摊到各户。另外,一部分居民家的冷水表电子码坏了,导致无限量用水,甚至个别居民两三年了没有缴纳过水费,所以要让他们换新表和补交水费。小区的热水管网是自愿有偿使用的,居民不用的话,则无需更换热水表。孙经理称,这两天只要来交钱的,都恢复了供水,目前被停水的已经不到一百户了。

对于永美家园业主和物业方的矛盾,永年区住建局物业所一工作人员表示,他们获悉此事后已经要求物业公司必须保障居民正常用水,同时和有关部门一起正在积极协调解决。


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发表于 2020-12-2 17:33:16 手机用户 | 显示全部楼层
水费是不是也涨了?
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发表于 2020-12-5 14:15:20 手机用户 | 显示全部楼层
永美好样的,加油。再些别的理由多收点钱,毕竟快过年了。
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