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大北汪分局成功调解一起消费者二手手机投诉纠纷

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发表于 2020-3-22 12:33:07 | 显示全部楼层 |阅读模式


3月21日,区市场监管局大北汪分局成功调解一起二手手机纠纷,为消费者更换手机。

消费者张某到大北汪分局投诉,称购买的二手手机与自己要求的款式不同,找到商家要求更换时,商家称手机使用已经超时半年,不予更换。经分局执法人员调解,商家为消费者更换了一部手机,调解结果双方满意。

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